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Eine Garantie wird im Laufe der Garantiezeit in Anspruch genommen. Im Garantiefall schreiben Sie uns bitte zunächst wie unten beschrieben an.

Wichtig

Senden Sie uns den Artikel erst nach Aufforderung zu. Im Regelfall wird Ihr Artikel - wenn notwendig - durch eine Qualitätsretoure durch uns zurück geholt. Sie müssen auf jedenfall vor Rückführung des Artikels zunächst den Garantiefall an uns melden.

Wie kann ich einen Garantiefall melden?

Per eMail an: garantie@mybbqstore24.de
Per Telefax an: +49 421 22238-53
Auf dem Postwege an: Rosa Schurgast Handel & Vertretung, REKLAMATION, Neuenkirchener Weg 39, D 28779 Bremen

Was Sie uns mitteilen müssen

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Beschreiben Sie bitte möglichst genau den Garantiefall

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* = Montag bis Freitag, 09:00 bis 18:00 Uhr: 12,4 Cent/Minute aus dem Festnetz der Deutschen Telekom. In der übrigen Zeit und an Samstagen, Sonntagen, bundeseinheitlichen gesetzlichen Feiertagen sowie am 24. Dezember und am 31. Dezember: 6,2 Cent/Minute aus dem Festnetz der Deutschen Telekom. Die Preise für Anrufe aus den Mobilfunknetzen erfragen Sie bitte beim jeweiligen Netzbetreiber, bei anderen Festnetzbetreibern können die Preise für Anrufer auch variieren, ggfs. sind diese ebenfalls beim Netzbetreiber zu erfragen. Die Preise für Anrufe aus ausländischen netzen sind beim jeweiligen Netzbetreiber zu erfragen.

** = Jeder Neukunde erhält 5% Rabatt auf seinen ersten Einkauf bei gleichzeitiger Registrierung im myBBQStore-Online-Shop. Gilt nicht bei der Bestelloption ohne Registrierung und nicht bei anderen Bestellungen, wie bspw. einer telefonischer Bestellung.